Gizlilik politikası

Genel ilke

Yalnız hizmet için gereken bilgiyi isteriz. Kişisel verilerin hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiği KVKK aydınlatma metninde açıklanmıştır.

Hesap erişimi

Amazon Seller Central şifrenizi istemeyiz. Hesabınızda çalışmamız gerekirse, Seller Central'ın kullanıcı izinleri özelliğiyle yalnız gereken yetkileri tanımlamanızı isteriz; iş bittiğinde bu erişimi kaldırabilirsiniz.

Müşteri paneli

Hizmet ilişkisi başlayan müşterilerimiz için çevrim içi bir müşteri paneli sunarız. Panele şifre yerine e-posta adresinize gönderilen tek kullanımlık giriş bağlantısıyla girilir. Panelde şu bilgiler işlenir:

• Hesap bilgileri: e-posta adresi ve ad soyad
• Dosya kayıtları: dosyanızın konusu, durumu ve dosyayla ilgili mesajlaşmalar
• Yüklediğiniz belgeler: PDF, JPG veya PNG biçiminde, dosya başına en fazla 10 MB
• Teklifler: size iletilen hizmet teklifleri ve onay durumları
• Denetim kayıtları: belge, teklif ve yetki işlemlerinde kimin neyi ne zaman yaptığına ilişkin güvenlik kayıtları

Belgeler

Belgeler yalnız müşteri paneli üzerinden, giriş yapmış kullanıcılar tarafından yüklenir ve herkese açık olmayan bir depolama alanında tutulur. Belgelerinizi yalnız siz ve dosyanızla ilgilenen yetkili kişiler görebilir. Belgeler hizmet sona erdiğinde saklama politikasına göre silinir. Ön değerlendirme formu üzerinden belge kabul edilmez.

Hizmet sağlayıcılar

Panel verileri ve belgeler, veri tabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama hizmeti aldığımız Supabase altyapısında, Avrupa Birliği'ndeki (Frankfurt, Almanya) sunucularda tutulur. Web sitesi Vercel üzerinde barındırılır. Bu sağlayıcılar verileri yalnız hizmetin sunulması için işler.

Çerezler ve izleme

Bu sitede analitik veya reklam amaçlı çerez kullanılmaz. Ziyaret sayıları, çerez kullanmayan Cloudflare Web Analytics ile yalnız toplu olarak ölçülür. Müşteri paneline giriş yapan kullanıcılar için yalnız oturumu açık tutmaya yarayan, zorunlu oturum çerezleri kullanılır. Ayrıntı için çerez politikasına bakın.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınızı iletişim sayfasındaki form üzerinden iletebilirsiniz.