İçeriğe geç
SDSatıcı Destek

FBA ve FBM: hangisi ne zaman uygun?

Ürünü kimin depolayıp göndereceği, maliyetlerinizi, nakit akışınızı ve müşteri deneyimini doğrudan etkiler. FBA ile FBM arasında tek doğru seçim yoktur; ikisi ürün bazında birlikte de kullanılabilir.

Son kontrol: 8 Ekim 2026

Tanımlar

FBA (Fulfillment by Amazon)FBM (Fulfilled by Merchant)
Stok nerede?Amazon depolarındaSizin deponuzda veya anlaştığınız lojistik firmasında
Paketleme ve kargoAmazonSiz
Müşteri hizmetleri ve iadeAmazon (bazı iadelerde ücret size yansır)Siz; iade taleplerine 24 saat içinde yanıt
Prime rozetiUygun olabilirYalnız Seller Fulfilled Prime ile
Başlıca maliyetGönderim, depolama ve stoğa bağlı ücretlerKendi kargo, depo ve personel maliyetiniz

FBA ücret kalemleri

Tutarlar her yıl güncellendiği için burada tablo vermiyoruz; güncel değerler için Amazon'un ücret sayfalarına ve gelir hesaplayıcısına bakın.

  • Gönderim (fulfillment) ücreti: ürünün fiyatı, ağırlığı ve boyutuna göre birim başı.
  • Aylık depolama ücreti: kullanılan hacme göre; yılın son çeyreğinde oranlar daha yüksek olabilir.
  • Yaşlı stok ek ücreti: ABD'de 181 günden, İngiltere'de 241 günden uzun kalan stok için.
  • Düşük stok seviyesi ücreti (2024'ten beri, ABD): satışlara göre sürekli az stok tutulursa.
  • Depolara dağıtım (inbound placement) ücreti (2024'ten beri, ABD): stoğun hangi depolara ve kaç noktaya gönderildiğine göre.
  • İade işleme ücreti, stok geri çekme ve imha ücretleri.

2025–2026'da neler değişti?

  • ABD: 15 Ocak 2026'dan itibaren FBA ücretleri birim başına ortalama küçük bir artış gösterdi; yeni FBA ücret türü eklenmedi. 2025'te artış olmamıştı.
  • İngiltere ve Avrupa: Aralık 2025'te paket gönderim ücretlerinde indirim, Ocak 2026'da bazı kategorilerde satış ücreti indirimi yapıldı; Nisan 2026'da FBA gönderim ücretlerine %1,5 yakıt ve lojistik ek ücreti eklendi.

FBA'nın artıları ve eksileri

  • Artı: Prime hızlı teslimata uygunluk, müşteri hizmetleri ve iadelerin Amazon tarafından yürütülmesi, ABD veya İngiltere'de depo tutmadan satış.
  • Eksi: stok fazlası (depolama, yaşlı stok) da stok azlığı (düşük stok ücreti) da maliyet doğurur; talep tahmini ve stok planlaması kritik hâle gelir.
  • Eksi: ambalaj, hazırlık ve etiket kurallarına uyulmazsa ek maliyet ve sevkiyat sorunları çıkabilir.

FBM'nin artıları ve eksileri

  • Artı: stok, teslim süresi ve kargo ücretleri üzerinde kontrol; FBA depolama ücretleri doğmaz. Amazon'un kargo etiketi hizmetiyle anlaşmalı taşıyıcı fiyatları kullanılabilir.
  • Eksi: sevkiyatın belirtilen sürede onaylanması ve takip numarası verilmesi, müşteri mesajlarına ve iade taleplerine hızlı yanıt zorunludur.
  • Türkiye'den doğrudan gönderimde teslim süresi, gümrük ve iade lojistiği rekabet gücünü etkileyebilir; bu nedenle FBM genellikle ABD veya İngiltere'deki bir lojistik firmasıyla çalışılarak uygulanır.

Seller Fulfilled Prime

Satıcının kendi gönderdiği ürünlerde Prime rozeti göstermesini sağlar. Professional hesap ve ABD içinde varsayılan gönderim adresi gerekir; deneme döneminde ve sonrasında performans haftalık izlenir. Türkiye'den doğrudan gönderimle pratikte uygun değildir; ABD'de depo veya lojistik firmasıyla çalışanlar için düşünülebilir.

Buy Box'a etkisi

Amazon'un 2026 açıklamasına göre öne çıkan teklif (Buy Box) seçilirken kargo dahil toplam fiyat, hızlı ve güvenilir teslimat, sipariş deneyimi ve stok durumu dikkate alınır. Amazon, siparişi kendiniz göndermenin de FBA kadar etkili olabileceğini belirtiyor. Yani FBA, Buy Box için tek başına şart veya garanti değildir; faktörlerin ağırlıkları Amazon tarafından açıklanmaz.

Hangisi ne zaman mantıklı olabilir?

  • FBA: düzenli satan, standart boyutlu ürünler; Prime görünürlüğünün önemli olduğu kategoriler; ABD veya İngiltere'de depo tutmayan satıcılar.
  • FBM: yavaş dönen, büyük veya ağır, kişiye özel ürünler; stok riskini düşük tutmak isteyenler; hedef pazarda lojistik ortağı olanlar.
  • Karma: aynı satıcı bazı ürünlerde FBA, bazılarında FBM kullanabilir.

Sık sorulan sorular

FBA kullanırsam Buy Box'ı kazanır mıyım?

Garantisi yok. Amazon fiyat, teslimat hızı, sipariş deneyimi ve stok gibi birçok etkene bakar ve FBM'nin de aynı ölçüde etkili olabileceğini belirtir.

FBA maliyetimi nasıl hesaplarım?

Amazon'un resmî gelir hesaplayıcısı (Revenue Calculator) ürün bazında FBA ve FBM maliyetini karşılaştırmanızı sağlar.

Kaynaklar

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, vergisel veya mali danışmanlık değildir. Kurallar ve ücretler değişebilir; işlem yapmadan önce resmî kaynaklardan ve yetkili uzmandan teyit edin.

Satıcı Destek bağımsız bir danışmanlık platformudur; Amazon ile resmî bir bağlantısı, ortaklığı veya yetkilendirmesi yoktur. Ayrıntılı bilgi

Durumunuzu anlatın, ön değerlendirme yapalım.

Dosyanızı gördükten sonra kapsam ve ücret yazılı teklifle netleşir.

Ön Değerlendirme